Facultad Ciencias Empresariales2024-08-292024-08-29https://repositorio.uniremington.edu.co/handle/123456789/4269En un entorno empresarial tan cambiante y competitivo como el de la actualidad, se hace indispensable para todas las organizaciones contar con herramientas diferenciadoras que les permita estar a la vanguardia de las exigencias del mercado y del medio en el cual se encuentran inmersas. Es de acuerdo a lo anterior cuando se puede identificar como el servicio al cliente tiene una gran influencia en el desarrollo de las empresas y se convierte en uno de los elementos más esenciales para su crecimiento.16 p.application/pdfspaPlan de estudiosMicrocurrículohttp://purl.org/coar/resource_type/c_8042Plan de estudiosCurrículo