Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)Restrepo Torres, Andrés SantiagoRey, John JairoRodríguez Galviz, Rafael Humberto2022-11-012022-11-012018https://repositorio.uniremington.edu.co/handle/123456789/957El termino resiliencia desde la psicología se define como la capacidad que adquieren los seres humanos de adaptarse de manera positiva una vez que han encontrado una adversidad (Fernandez, 2010, pág. 100). No solo se acuña a la forma en la que un sujeto reacciona ante una situación adversa, sino también a la capacidad del individuo para afrontarcon éxito una situación desfavorable, de riesgo o amenazadora, y para recuperarse, adaptarse y promoverse positivamente ante las circunstancias adversas que se le presentan en la vida. Este término se acuña a las organizaciones y es aplicable en los empleados en su forma de relacionarse consigo mismo y con los demás en su puesto de trabajo, así como la manera en la que se desenvuelven emocionalmente en la dinámica de sus labores cotidianas, de acuerdo a esto se plantea analizar las actitudes resilientes de 157 funcionarios de la Gobernación del Quindío, para proponer un plan de intervención y fortalecer las dinámicas del Departamento del Quindío. Este estudio es de corte Cuantitativo, descriptivo y transversal ya que lo que busca es identificar actitudes de los empleados públicos frente a la resiliencia en sus puestos de trabajo, como una competencia deseable en las personas, a fin de contar con un diagnóstico de la situación actual y proponer un plan organizacional que contenga las estrategias formativas, comunicativas y de intervención más adecuadas que se pueden aplicar para promover la resiliencia en los servidores públicos y de esta manera incidir positivamente en su bienestar personal, interacción laboral y atención al ciudadano.34 p.application/pdfspaDerechos Reservados - Corporación Universitaria Remington, 2024ResilienciaFuncionario públicoBienestar laboralTrabajo de grado - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/closedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_14cbFuncionarios públicosResiliencia (Psicología)Comunicación interpersonal