CC BY 4.0Giordano, Carlos VitalBalbino Rainha, GabriellaGonçalves, Luiz ClaudioBezerra Ribeiro, Patriciada Silva Santos, Patricia Maria2023-11-292023-11-292019Giordano, C. V., Balbino Rainha, G., Gonçalves, L. C., Bezerra Ribeiro, P., & da Silva Santos, P. M. (2019). Avaliação do processo de logística reversa pós-vendas no segmento farmacêutico. CAFI, 2(1), 86–98. https://doi.org/10.23925/cafi.v2i1.410422595-1750https://repositorio.uniremington.edu.co/handle/123456789/1759https://revistas.pucsp.br/index.php/CAFI/article/view/41042O presente artigo apresenta um estudo sobre a aplicação da prática de Logística Reversa no ambiente empresarial com foco no processo de Pós-Vendas. Nesse sentido, o objetivo foi avaliar a importância da Logística Reversa Pós-Vendas  de medicamentos, particularmente em seu processo de devolução e descarte, apresentando também quais são os motivos para a devolução, bem como os procedimentos realizados. Para ilustrar a aplicabilidade do processo foi realizado um estudo de caso em uma indústria farmacêutica instalada na cidade de São Paulo.    13 p.application/pdfporCopyright (c) CAFI - Contabilidade, Atuária, Finanças & InformaçãoReverse logistics aftermarketDevolutionPharmaceutical IndustryArtículo de revistainfo:eu-repo/semantics/openAccess10.23925/cafi.v2i1.41042http://purl.org/coar/access_right/c_abf2